El policlínico es el centro de todo el proceso de atención y a donde se debe asistir en un primer momento. En él se le realizan pruebas preventivas, se le tratan las patologías crónicas del los pacientes y en general se asegura de que tengan la mejor salud.

Allí, además de especialistas como pediatría, obstetricia, odontología y psiquiatría, se tiene la figura del médico de la familia, que es el medico que conoce al paciente en su entorno y que coordina toda la atención para que sea más eficaz.